Alex spricht – nicht! Was psychologische Sicherheit bedeutet

Alex ist Krankenpfleger auf Station 1 und beobachtet seit einer Weile, dass im Team vieles doppelt dokumentiert wird: Papier – Scan – pdf – Ausdruck – Akten. Er erkennt, mit geringen Veränderungen könnten etliche Arbeitsschritte wegfallen. Aber! Alex hat auch beobachtet, das es oft grummelt, wenn Veränderungen vorgeschlagen werden; dass dann die Stimmung eisig wird. Er […]

Gute Fragen als Hebel für gelingende Zusammenarbeit mit Mensch und KI

Warum wir das Fragen im Laufe unseres Lebens verlernen, welche Wirkung eine gute Frage im Miteinander entfalten kann und was sich verändert, wenn wir gute Fragen nicht als Werkzeug, sondern als Haltung betrachten Warum ist der Himmel blau? Wann sind wir endlich da? Warum darfst du das, aber ich nicht? – Als Kinder hatten wir […]

Wenn positive Energie den Unterschied macht: Energizing Leadership am Stadtspital Zürich

Was hält Teams in Kliniken wirklich zusammen, wenn der Alltag von Hektik, steigenden Anforderungen und strukturellen Veränderungen geprägt ist? Oft sind es nicht Prozesse oder Regeln, sondern die Art, wie Menschen einander begegnen. Doch genau diese Verbindung geht im Arbeitsalltag leicht verloren – und mit ihr schwindet die Energie, die Teams motiviert, Vertrauen wachsen lässt […]

Warum WOL für mich immer wieder „WOW!“ ist: Wachstum, Offenheit und Wirkung

„Wow, wie die Zeit vergeht!“, schrieb Mona nach dem WOL Healthcare-Abschlussworkshop bei der Stephanus-Stiftung. Auch Bettina und ich sind immer wieder überrascht, wie schnell 10 Wochen vergehen – vor allem aber darüber, was in (und aus) ihnen entsteht. Für mich ein echter Wow-Effekt, aus diesen drei Gründen: W wie Wachstum WOL schenkt Zeit für persönliche Entwicklung und […]